Herroepingsformulier

Als klant heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de koop te herroepen zonder opgave van reden.

Je kunt het herroepingsformulier invullen en aan ons terugsturen, maar dit is niet verplicht.

Je kunt ook het standaard retourproces volgen te vinden onder het kopje:

Retourneren en terugbetalingen

Wij zullen je dan verder helpen in het retour proces en de juiste instructies naar je toe sturen via de e-mail.

Na ontvangst van je retourzending beoordelen wij deze en zullen wij bij goedkeuring het terug te betalen bedrag uitbetalen minus eventuele retour kosten.

Let op: terugbetalingen verlopen altijd via de betaalwijze die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.

Heeft u vragen of hulp nodig, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download hier het formulier